Gestione del catalogo
Creazione e aggiornamento delle offerte, varianti, prezzi e attributi, con controllo degli errori di caricamento.
Servizi
Affidaci la gestione quotidiana del tuo account Amazon. Teniamo sotto controllo catalogo, prezzi, inventario e salute dell'account, e parliamo noi con Amazon quando serve.
Schede che si bloccano, inventario in esaurimento, Buy Box persa, richieste di documenti, avvisi sulle performance: su Amazon i problemi arrivano senza preavviso e, se nessuno li guarda, costano vendite.
Lavoriamo dentro Seller Central e Vendor Central come se fossimo parte della tua azienda. Controlliamo l'account con regolarità, interveniamo sui problemi e ti teniamo aggiornato con un resoconto mensile, senza che tu debba entrare in piattaforma.
Cosa comprende
Creazione e aggiornamento delle offerte, varianti, prezzi e attributi, con controllo degli errori di caricamento.
Monitoraggio degli indicatori di performance, delle segnalazioni e delle policy per prevenire sospensioni e blocchi.
Apertura e follow-up dei casi, raccolta dei documenti richiesti e gestione delle riconciliazioni di inventario.
Pianificazione delle spedizioni verso i magazzini Amazon e controllo delle unità mancanti o danneggiate.
Per gli account Vendor seguiamo ordini, condizioni commerciali e programmi come Transparency.
Ogni mese un riepilogo delle attività svolte, dei problemi risolti e di quelli aperti.
Come lavoriamo
Ci aggiungi come utenti dell'account con i permessi necessari, senza condividere la tua password.
Controlliamo catalogo, salute dell'account e casi aperti per capire da dove partire.
Seguiamo l'account con regolarità e interveniamo su ogni anomalia.
Ogni mese ti mandiamo cosa abbiamo fatto e cosa è cambiato.
FAQ
No. Amazon permette di aggiungere utenti con permessi specifici: ci inviti da Seller Central o Vendor Central e puoi revocare l'accesso quando vuoi.
Sì, lavoriamo sia su Seller Central sia su Vendor Central, anche per aziende che usano entrambi i modelli.
Sì. I servizi si possono combinare come preferisci; molti clienti partono dalla gestione e aggiungono il resto in un secondo momento.
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