Amazon DSP: cos'è, come funziona e per chi ha senso

Amazon DSP è la piattaforma di Amazon Ads per la pubblicità programmatica: permette di acquistare spazi display, video e audio su Amazon e su siti e app di terze parti, usando i dati di Amazon per scegliere a chi mostrarli. In questa guida vediamo come funziona, in cosa si differenzia dagli annunci sponsorizzati, cosa cambia con il passaggio ad Amazon Ads Agent e per quali brand ha senso. È scritta per aziende che fanno già pubblicità su Amazon e valutano il passo successivo.

Una precisazione, perché Google mescola i due significati: qui non parliamo dei DSP della logistica Amazon, i Delivery Service Partner, cioè le aziende di consegna indipendenti che lavorano con Amazon. Questo articolo riguarda solo la demand-side platform pubblicitaria.

Amazon DSP: cos'è in breve

Una DSP (demand-side platform) è un software che compra spazi pubblicitari digitali in automatico, asta per asta, per conto dell'inserzionista. Amazon DSP è quella di Amazon Ads: raggiunge il pubblico su Amazon, Prime Video, Twitch, Fire TV e migliaia di siti e app esterni, con formati display, video e audio, ed è utilizzabile anche da chi non vende su Amazon.

Amazon DSP oggi: il passaggio ad Amazon Ads Agent

Chi cerca oggi la pagina di Amazon DSP sul sito italiano di Amazon Ads trova un messaggio nuovo: Amazon DSP si è evoluto in Amazon Ads Agent, la piattaforma che riunisce in un unico spazio gli annunci sponsorizzati e la pubblicità programmatica. Le funzioni programmatiche che prima si usavano in Amazon DSP sono ora disponibili in DVA+ (campagne display, video e audio) con le impostazioni avanzate.

Per chi ha già campagne attive, Amazon indica che:

• le campagne esistenti continuano a essere pubblicate senza bisogno di interventi;
• credenziali, struttura dell'account e autorizzazioni del team restano invariate, così come segmenti di pubblico e report;
• la struttura dei prezzi non cambia;
• restano disponibili sia l'opzione self-service sia il servizio gestito.

Il 29 settembre 2026 Amazon ha annunciato DVA+, il nuovo flusso semplificato per creare campagne display, video e audio. Al momento dell'annuncio era disponibile negli Stati Uniti in beta chiusa estesa, con la beta aperta attesa per fine ottobre 2026, un'espansione internazionale prevista nel corso del quarto trimestre 2026 e la disponibilità generale in 35 mercati prevista per il primo trimestre 2027.

In pratica, per un'azienda italiana a fine ottobre 2026 il nome sta cambiando e gli strumenti si stanno riorganizzando, ma la sostanza resta: acquisto programmatico con i dati di Amazon. Nel resto della guida usiamo il nome Amazon DSP, che è ancora quello con cui la piattaforma è conosciuta e cercata.

Fonti: Amazon Ads, Amazon DSP e Amazon Ads, annuncio di DVA+ (29 settembre 2026).

Come funziona la pubblicità programmatica

Per capire Amazon DSP serve un minimo di vocabolario. Nella pubblicità programmatica ci sono tre attori:

• DSP: rappresenta chi compra, cioè l'inserzionista;
• SSP (supply-side platform): rappresenta chi vende, cioè l'editore che ha lo spazio pubblicitario;
• ad exchange: il mercato in cui domanda e offerta si incontrano in tempo reale.

Quando una persona apre una pagina o un'app, lo spazio pubblicitario disponibile viene messo all'asta e la DSP decide in pochi millisecondi se fare un'offerta e quanto, in base al pubblico e alle regole della campagna. È l'asta in tempo reale (RTB). Oltre all'asta aperta, Amazon DSP permette di acquistare tramite marketplace privati, con un gruppo ristretto di editori, e con accordi programmatici garantiti, in cui spazio e prezzo sono concordati prima.

Amazon DSP e annunci sponsorizzati: le differenze

Sponsored Products, Sponsored Brands e gli annunci display self-service lavorano soprattutto su chi sta già cercando o guardando un prodotto su Amazon. Amazon DSP lavora prima e intorno a quel momento: raggiunge persone in base a cosa guardano, comprano e cercano, anche quando non sono su Amazon.

Fonte: Amazon Ads, Guida alla demand-side platform e pagina Amazon DSP.

Le due cose non sono alternative. Chi usa la DSP senza aver prima sistemato le campagne sponsorizzate rischia di creare domanda che poi, sulla pagina di ricerca, viene intercettata dai concorrenti. Per una panoramica dei formati self-service trovi anche sul nostro blog il confronto tra Sponsored Brands e Sponsored Display.

Inventario: dove compaiono gli annunci on e off Amazon

Proprietà Amazon

Con Amazon DSP puoi comparire nello store Amazon e sulle proprietà del gruppo: Prime Video, Twitch e Fire TV sono quelle che Amazon cita nella pagina del prodotto. Qui la pubblicità esce dalla pagina di ricerca e arriva sui contenuti in streaming e sui dispositivi.

Siti e app di terze parti

La DSP compra anche su migliaia di siti e app premium esterni, collegati tramite ad exchange e SSP. È qui che puoi raggiungere chi conosce già il tuo prodotto mentre legge un quotidiano online o usa un'app, oppure trovare pubblici nuovi in base ai segnali d'acquisto raccolti da Amazon.

Formati

• Display: banner e annunci statici su siti, app e proprietà Amazon;
• Video: online e su TV in streaming;
• Audio: annunci all'interno di contenuti audio.

Pubblici, segmenti e misurazione

Il vero vantaggio di Amazon DSP rispetto ad altre piattaforme programmatiche sono i dati. Amazon usa segnali proprietari di navigazione, acquisto e streaming per costruire i segmenti di pubblico. Con questi segnali si lavora, per esempio, su gruppi come questi:

• Remarketing: chi ha visto le tue pagine prodotto o prodotti simili senza comprare;
• Clienti esistenti: chi ha già acquistato da te, per riacquisti e prodotti collegati;
• Pubblici in base agli acquisti: chi compra nella tua categoria o in categorie vicine;
• Pubblici per interessi e stile di vita: per campagne di notorietà verso persone che non ti conoscono ancora.

Anche la reportistica è legata ad Amazon: oltre a copertura, frequenza e visibilità, la guida ufficiale cita metriche come il tasso di visualizzazione della pagina di dettaglio, le aggiunte alla lista e gli acquisti di nuovi clienti del marchio. Gli inserzionisti idonei possono aggiungere misurazioni di terze parti, come studi di brand lift e di aumento delle vendite offline.

Il punto da tenere presente è che una campagna di notorietà non si giudica con l'ACOS di una campagna Sponsored Products. Se vuoi ripassare come si leggono ACOS, ROAS e TACOS e perché vanno legati al margine, trovi tutto nella nostra guida all'ACOS su Amazon.

Self-service o servizio gestito

Amazon DSP si può usare in due modi, e Amazon conferma che entrambi restano disponibili anche con il passaggio a DVA+.

Fonte: Amazon Ads, Guida alla demand-side platform. La pagina di Amazon Ads Agent indica che la spesa minima del servizio gestito varia per Paese: per l'Italia va confermata con Amazon Ads.

Sui prezzi Amazon resta generica: costi e opzioni di acquisto dipendono dal formato e dal posizionamento degli annunci. Non esiste un listino pubblico con un costo per mille impressioni valido per tutti, e diffidiamo di chi ne promette uno senza aver visto categoria, pubblico e obiettivi.

Per quali brand ha senso Amazon DSP

Amazon DSP non è uno strumento per tutti. Secondo noi ha senso quando si verificano più condizioni insieme.

• Le campagne sponsorizzate sono già mature. Le ricerche principali sono coperte, il marchio è difeso, l'ACOS è sotto controllo. La DSP serve a crescere oltre quello che le ricerche possono dare.
• C'è un marchio da costruire. Se il prodotto è indistinguibile dai concorrenti, comprare notorietà rende poco. Funziona meglio con brand che hanno una proposta riconoscibile.
• Il catalogo ha prodotti da riacquistare o una gamma ampia. Remarketing e clienti esistenti rendono di più quando c'è un secondo acquisto possibile.
• Il budget regge un periodo di test. Le campagne di notorietà hanno bisogno di tempo e di volume per mostrare effetti misurabili. Pochi giorni con pochi euro non dicono nulla.
• Ci sono creatività adatte. Video e display richiedono materiali diversi dalle immagini della scheda prodotto.

C'è poi un caso particolare: i brand che non vendono su Amazon ma vogliono usarne i dati per portare traffico sul proprio sito o su altri canali. Per loro la DSP è lo strumento principale, non un'aggiunta alle campagne sponsorizzate, che non potrebbero usare.

Checklist prima di partire con Amazon DSP

1. Definisci l'obiettivo. Notorietà, considerazione o remarketing: ognuno ha metriche diverse e non va confuso con le vendite immediate.
2. Controlla la base. Schede prodotto complete, Brand Store curato e campagne sponsorizzate strutturate sulle ricerche di marchio e di categoria.
3. Calcola il margine per prodotto. Prima di comprare visibilità devi sapere quanto vale un cliente: margine per unità dopo commissioni Amazon, logistica e IVA, e probabilità di riacquisto.
4. Scegli la modalità. Self-service con il tuo team o un'agenzia, oppure servizio gestito da Amazon se il budget rientra nei requisiti.
5. Prepara le creatività per i formati che userai: video, display, audio.
6. Stabilisci finestra di test e metriche di controllo, per esempio nuovi clienti del marchio, ricerche del marchio e vendite totali, non solo le vendite attribuite.
7. Tieni d'occhio il passaggio ad Amazon Ads Agent: nomi, menu e flussi di creazione stanno cambiando nel corso del 2026 e del 2027.

Prima di investire in programmatica conviene sapere dove l'account perde margine e quanto rendono davvero le campagne attuali: è il punto di partenza del nostro audit dell'account Amazon. Se le basi ci sono, nel servizio di advertising Amazon valutiamo con te se e come integrare la DSP con le campagne sponsorizzate.

Domande frequenti