Amazon Brand Registry: come registrare il marchio su Amazon e cosa sblocca

Se vendi prodotti con un marchio tuo, Amazon Brand Registry è il primo programma da attivare: decide chi controlla le schede del brand e apre l'accesso a buona parte degli strumenti di marketing di Amazon. In questa guida vediamo requisiti, procedura di iscrizione, strumenti che sblocca e incentivi per i nuovi venditori. È scritta per aziende e produttori che hanno già un marchio, o lo stanno depositando, e vogliono usarlo bene su Amazon.it.

Cos'è Amazon Brand Registry

Amazon Brand Registry, in italiano Registro dei marchi o Registro marche, è un programma gratuito che collega un marchio depositato al suo titolare. Una volta iscritto, il brand ottiene più controllo sulle schede prodotto, strumenti per segnalare contraffazioni e violazioni, e l'accesso a contenuti A+, Brand Store, Sponsored Brands e Brand Analytics.

Due dettagli che spesso sfuggono. Il primo: l'iscrizione non costa nulla, ma per vendere serve comunque il piano Professionale da 39 € al mese IVA esclusa. Il secondo: il Registro dei marchi è aperto anche ai titolari di marchi che non vendono direttamente su Amazon, per esempio un produttore che lavora solo con distributori e vuole proteggere il proprio nome.

Requisiti per registrare il marchio su Amazon

Amazon chiede poche cose, ma le controlla una per una. Se una non torna, la richiesta viene respinta e si ricomincia.

Un marchio registrato o in fase di registrazione

Serve un marchio attivo, registrato presso l'ufficio marchi governativo di un paese in cui esiste un negozio Amazon. Per un'azienda italiana gli uffici di riferimento sono due: l'Ufficio Italiano Brevetti e Marchi (UIBM) per il marchio nazionale e l'EUIPO per il marchio dell'Unione europea. Amazon accetta anche i marchi internazionali depositati tramite l'OMPI, ma in quel caso nella richiesta va indicato il numero assegnato dall'ufficio nazionale, che può essere diverso da quello internazionale.

Un marchio ancora in esame può bastare, ma non sempre. Amazon scrive che in alcuni casi accetta anche una domanda in attesa di registrazione, e che una domanda presentata tramite IP Accelerator, di cui parliamo più avanti, è sufficiente per iscriversi. Durante l'iscrizione si sceglie un solo ufficio marchi; quelli di altri paesi si possono collegare dopo l'approvazione.

Marchio denominativo o figurativo

Sono accettati due tipi di marchio:

• denominativo, cioè composto solo da testo;
• figurativo, cioè un'immagine che contiene parole, lettere o numeri. In questo caso va caricata un'immagine identica a quella depositata.

Un logo fatto solo di un simbolo, senza lettere né parole, non rientra nei casi descritti da Amazon. Se stai per depositare un marchio e pensi ad Amazon, tienine conto già in fase di deposito.

Il nome del brand sul prodotto

Il nome o il logo del marchio deve comparire in modo permanente sul prodotto o sulla confezione. Il testo del marchio, inoltre, deve corrispondere al nome del brand indicato nella richiesta e a quello usato nelle schede.

Fonte: Amazon, Registro marche e Amazon, Titolari di marchi.

Come iscriversi al Registro dei marchi Amazon

La richiesta la presenta il titolare del marchio. Un'agenzia o un consulente non può iscrivere il brand al posto suo: il titolare si registra e poi aggiunge l'agente come utente. Se il marchio è intestato a una persona fisica e l'account di vendita alla società, va chiarito prima chi farà la richiesta, perché il ruolo di titolare dei diritti resta a chi ha iscritto il brand.

1. Accedi al portale del Registro marche con le stesse credenziali di Seller Central o Vendor Central, se hai già un account. Così gli strumenti del brand compaiono direttamente nell'account di vendita.
2. Inserisci i dati del marchio: nome del brand, ufficio marchi, numero di registrazione o di domanda, immagine del marchio se è figurativo.
3. Indica le categorie di prodotto in cui vendi o venderai e carica le foto del prodotto e della confezione con il marchio ben visibile.
4. Attendi la verifica. Amazon invia un codice al contatto registrato presso l'ufficio marchi, di solito lo studio o il consulente che ha depositato il marchio, che te lo inoltra.
5. Restituisci il codice ad Amazon. Senza questo passaggio l'iscrizione non si completa.
6. Dopo l'approvazione ricevi i ruoli di titolare dei diritti e di amministratore, e puoi invitare altri utenti. Lo stato delle richieste si segue dalla pagina Richieste per il brand.

Amazon non pubblica tempi di approvazione. Il passaggio che rallenta di più, nella nostra esperienza, è il codice di verifica: se chi ha depositato il marchio non è più raggiungibile, conviene sistemare il contatto presso l'ufficio marchi prima di inviare la domanda.

Si iscrive un brand alla volta. Gli altri marchi si aggiungono dopo dalla home del Registro marche, con la funzione Collega un marchio.

Cosa sblocca il Registro dei marchi

L'iscrizione serve a due cose: proteggere il marchio e venderlo meglio. Questi sono gli strumenti che Amazon elenca per i brand iscritti e che usiamo più spesso.

Fonte: Amazon, Registro marche.

Alcuni strumenti hanno requisiti propri oltre all'iscrizione, che Amazon descrive nelle pagine di aiuto di Seller Central. Per esempio, Vine e Transparency hanno regole specifiche che trovi nelle nostre guide su Amazon Vine per venditori e su Amazon Transparency.

Perché conta anche per le schede

Amazon presenta il Registro dei marchi anche come strumento per gestire le offerte del brand. Senza iscrizione, chi vende lo stesso prodotto può proporre modifiche a titolo, immagini o attributi, e tu hai meno strumenti per difendere i contenuti che hai scelto. È uno dei motivi per cui, quando prendiamo in carico un account, verifichiamo per prima cosa lo stato del Registro dei marchi.

IP Accelerator: il Registro dei marchi con il marchio in esame

Depositare un marchio richiede tempo, e i tempi dipendono dall'ufficio. IP Accelerator serve a non restare fermi nel frattempo. È un programma di Amazon che mette in contatto i venditori con studi legali e di proprietà intellettuale selezionati, che seguono il deposito del marchio e altri servizi come ricerche di anteriorità e contestazioni.

Il vantaggio principale è che una domanda di marchio presentata tramite un fornitore di IP Accelerator permette di iscriversi al Registro dei marchi prima della registrazione definitiva. Amazon precisa però che IP Accelerator non sblocca in automatico tutti i vantaggi del Registro: ogni strumento ha i suoi requisiti.

Amazon non chiede commissioni per il contatto: paghi lo studio, a tariffe concordate con Amazon per alcuni servizi standard. Gli importi massimi pubblicati per l'Italia, riferiti a un marchio in una classe di prodotti o servizi, sono questi.

Fonte: Amazon, IP Accelerator. Le tariffe sono quelle massime dei fornitori; i servizi aggiuntivi hanno costi a parte.

Per una PMI che vende solo in Italia può bastare il marchio nazionale; chi punta anche agli altri negozi europei di Amazon di solito valuta il marchio dell'Unione europea. È una scelta da fare con il consulente in proprietà industriale, non solo in funzione di Amazon.

L'incentivo del Registro dei marchi per i nuovi venditori

Amazon riconosce un bonus ai nuovi venditori professionali che iscrivono il proprio marchio. Le condizioni pubblicate sono queste:

• 10% di rimborso sui primi 45.000 € di vendite di prodotti dei marchi idonei;
• poi 5% per il resto del primo anno, fino a 900.000 € di vendite;
• il marchio va iscritto entro 6 mesi dalla pubblicazione del primo prodotto acquistabile, e devi risultare il primo titolare del brand nel Registro dei marchi.

Il valore massimo è 47.250 €: 4.500 € sui primi 45.000 € di vendite, più 42.750 € sui successivi 855.000 €. Vediamo un caso più realistico.

Fonte: Amazon, Costi e piani per i venditori e Amazon, Incentivi per nuovi venditori.

Su un fatturato di 120.000 € il bonus vale quasi il 7% delle vendite, una cifra che nel primo anno compensa buona parte delle commissioni Amazon. Il punto critico è la finestra dei 6 mesi: se pubblichi i prodotti e rimandi l'iscrizione del marchio, perdi l'incentivo. Chi si iscrive come nuovo venditore ha anche diritto a 180 € di crediti per Amazon Vine, con condizioni proprie.

Brand Registry per agenzie, distributori e rivenditori

Nella pratica il titolare del marchio e chi vende su Amazon non sempre coincidono. Tre situazioni frequenti:

• Agenzia o consulente: non iscrive il brand a proprio nome. Il titolare lo iscrive e poi invita l'agenzia come utente con i permessi necessari.
• Produttore che vende tramite distributori: conviene comunque iscrivere il marchio, per controllare le schede e segnalare le violazioni, e poi concedere ai distributori autorizzati l'accesso come utenti o rivenditori.
• Società del gruppo diversa dal titolare: il titolare dei diritti resta chi ha iscritto il marchio. Se l'account di vendita è di un'altra società, vanno definiti ruoli e accessi in modo chiaro, meglio se per iscritto.

Quando un brand passa da un account all'altro o cambia agenzia, il primo controllo da fare è chi detiene il ruolo di titolare dei diritti nel Registro. Recuperarlo dopo, se chi l'aveva non collabora, è molto più lento.

Errori da evitare nella richiesta

1. Nome del brand diverso dal marchio depositato. Anche una differenza di spazi, maiuscole o un suffisso come "Italia" può far respingere la domanda. Il nome nelle schede, sul prodotto e nel registro deve essere lo stesso.
2. Foto senza marchio visibile. Amazon vuole vedere il nome o il logo apposto in modo permanente. Un'etichetta adesiva provvisoria o un mockup grafico non bastano.
3. Contatto dell'ufficio marchi non raggiungibile. Il codice di verifica arriva lì. Verifica prima chi è il referente e che possa inoltrarti il codice in tempi brevi.
4. Marchio figurativo con immagine diversa. L'immagine caricata deve essere identica a quella depositata, non una versione aggiornata del logo.
5. Iscrizione rimandata. Oltre i 6 mesi dalla prima offerta acquistabile perdi l'incentivo per i nuovi venditori. Se il marchio è già depositato, iscrivilo prima di pubblicare il catalogo.
6. Iscrizione fatta e poi dimenticata. Molti brand iscritti non usano contenuti A+, Brand Store né Brand Analytics. Il Registro rende davvero quando questi strumenti vengono messi a lavorare.

Iscrivere il marchio, impostare i ruoli e poi costruire contenuti A+ e Brand Store è il lavoro che facciamo nel servizio catalogo, schede prodotto e brand, partendo dalla verifica dei requisiti prima di inviare la domanda.

Domande frequenti